中国支出者报太原讯(记者冯铁飞)截至6月底 ,山西省各级市场监管12315工作机构(以下简称山西12315)通过全国12315平台共受理投诉举报咨询149503件 ,同比提升5.29%。在应对的投诉案件中 ,为支出者挽回财政损失3102.6万元,涉及争议金额9385.89万元。TMGM外汇平台MT4下载
上半年 ,山西12315共受理投诉举报咨询149503件,同比提升5.29% 。其中,投诉56387件 ,占受理总量的37.71%,同比提升35.58%;举报21598件,占受理总量的14.45%,同比提升31.80%;咨询71518件 ,占受理总量的47.84% ,同比下降14.87%。tmgm外汇平台可靠吗在应对的投诉案件中,为支出者挽回财政损失3102.6万元 ,涉及争议金额9385.89万元 。
投诉举报咨询现状呈现 ,上半年,山西省投诉举报量较大的是运都市市场监管局12315工作机构 ,受理投诉举报咨询38197件 ,占全省受理总量的25.55% ,最少的为朔州市市场监管局和山西综改示范区局12315工作机构,受理数目不足1000。山西12315投诉举报办结率为96.31%,各市办结现状由高到低依次为:运都市、大同市 、朔州市、长治市、太原市、晋都市 、示范区 、ECMarkets外汇开户阳泉市 、临汾市、忻州市 、吕梁市 。
在商品类中 ,食品类投诉位居首位。上半年 ,山西12315共受理食品类投诉13082件 ,占商品类投诉总量的37.39%。从地区来看,食品类投诉量较多的都市主要有:阳泉市(2730件)、运都市(2122件)、太原市(2054件) 、大同市(1454件)、长治市(1127件),合计占比70.00% 。投诉主要难题为销售的食品存在过期 、变质、有异物 、缺斤短两;销售食品存在虚假宣传、夸大功效 ,比如普通食品宣传具有保健功效;食品包装标签标识不符合政府标准条例等 。
在服务类中,餐饮和住宿服务类投诉继续位居首位 。上半年,山西12315共受理餐饮和住宿服务类投诉5435件 ,占服务类投诉总量的25.40%。投诉主要难题为餐饮服务务态度不好、食品中有异物 、用餐生态差、办理的充值卡限制支出、优惠券与储值卡不能并且利用等;住宿生态差 ,预订的房间因传染病原因无法入住不予退款 ,预订的酒店临时涨价难以接受或无法入住 ,房间设施损坏不予退换房间等。